Stiri pe blog

Un alt blog de stiri

– Drepturile pasagerilor din aeroporturi

„Conditiile meteorologice din aceasta perioada creeaza dificultati in desfasurarea traficului aerian. Pentru a ne asigura ca fiecare pasager va beneficia de prevederile Regulamentului (CE) 261/2004, am dispus astazi, 10.01.2011, actiuni de verificare a respectarii drepturilor calatorilor pe transportul aerian. In fiecare aeroport se afla echipe de comisari ANPC care vor consilia consumatorii si care, acolo unde vor constata incalcari ale legislatiei, vor lua masurile corespunzatoare”, a declarat Constantin Cerbulescu, presedinte al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor reaminteste consumatorilor si operatorilor de transport aerian drepturie pasagerilor prevazute de Regulamentul (CE) 261/2004 de stabilre a unor norme comune in materie de compensare si asistenta a pasagerilor in eventualitatea refuzului la imbarcare si anularii sau intarzierii prelungite a zborurilor:

  • dreptul de fi informati de catre liniile aeriene (de exemplu, cu privire la drepturile pe care le au, la evolutia situatiei, la anulari si durata intarzierilor);
  • dreptul la asistenta (bauturi racoritoare, mese, cazare, dupa caz) – in cazul refuzului la imbarcare, al anularii zborului, al intarzierii, al fortei majore;
  • dreptul de a alege intre rambursarea pretului si redirectionarea catre destinatia finala – in cazul refuzului la imbarcare, al anularii zborului, al fortei majore. In cazul in care intarzierea este mai mare de cinci ore, pasagerii au dreptul la rambursare;
  • dreptul la compensare – in cazul refuzului la imbarcare, al anularii zborului. Conform hotararii Curtii Europene de Justitie, pasagerii au dreptul la compensare in cazul intarzierii prelungite, daca acestia ajung la destinatia finala cu trei ore sau mai mult după ora de sosire prevazuta initial de operatorul de transport aerian, cu exceptia cazului in care zborul a fost intarziat din cauza unor circumstante extraordinare.

Pentru mai multe informatii privind drepturile pasagerilor pe transportul aerian puteti accesa adresa:

http://www.anpc.ro/anpc/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=16&Itemid=17

Anunțuri

Din categoria:Turism, , , , ,

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: